Wir geben Ihnen Antworten auf die häufigsten Fragen. Falls Sie noch mehr Informationen benötigen, unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
1.1 - Wie kann ich die Produkte über die Kategorien finden?
Sie können die Produkte beispielsweise über die Hauptkategorien oben links in der Navigationsleiste finden.
Wählen Sie die gewünschte Warengruppe aus: Jetzt werden alle Unterkategorien aus dieser Warengruppe aufgelistet.
Klicken Sie auf die gesuchte Kategorie und wählen Sie Ihr Produkt aus.
1.2 - Wie kann ich Produkte nach Namen, Bezeichnung oder Marke noch schneller finden?
Im Suchfeld können Sie nach einem oder mehreren Artikeln suchen. Mit einem Klick auf den Pfeil vor dem Suchfeld können Sie zwischen „Ein Artikel suchen“ oder „Mehrere Artikel gleichzeitig suchen“ auswählen. Geben Sie anschließend den Suchbegriff bzw. die Suchbegriffe ein.
Bei der Mehrfachsuche geben Sie die Suchbegriffe jeweils mit der Entertaste nacheinander ein und klicken dann auf „Suchen“.
Beispiel:
Sie möchten die Zutaten für einen Kuchen gleichzeitig suchen? Wählen Sie links in der Suchleiste „Mehrere Artikel gleichzeitig suchen“ aus, dann geben Sie die einzelnen Zutaten wie folgt ein: „Eier“ + „Enter“; „Mehl“ + „Enter“; „Milch“ + „Enter“ usw.
Wenn Sie die Suchbegriffe eingegeben haben, klicken Sie rechts bei der Suchleiste auf „Suchen“.
Ihnen werden nun die Suchergebnisse auf der linken Seite angezeigt. Wenn Sie auf die jeweiligen Suchbegriffe klicken, erscheinen die entsprechenden Produkte. Die eingegebenen Suchbegriffe können mit dem „x“ entfernt werden.
1.3 - Wie kann ich die Produkte nach weiteren Kriterien verfeinern?
Mit Hilfe der Funktion "Filtern" haben Sie die Möglichkeit Ihre Suche noch genauer anzupassen.
So können Sie gezielt auswählen, welche Kriterien die Produkte erfüllen sollen. Die Kriterien für das Filtern finden Sie auf der linken Seite.
Beispiel: Filtern Sie nach Herkunft, Marken oder stellen Sie eine Preisgrenze mit den Verschiebereglern ein.
2.1 - Wie und wann kann ich den INTERSPAR Kundenservice erreichen?
Bei Fragen steht Ihnen unser INTERSPAR Kundenservice gerne zur Verfügung.
Mo bis Sa von 09:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: +43 (0)800 190 150 E-Mail: [email protected]