Im INTERSPAR Lebensmittel Onlineshop können Sie alles für Ihren täglichen Bedarf bequem online bestellen. Beim Bezahlen haben Sie zusätzlich die Wahl, ob Sie sich Ihren Einkauf nach Hause liefern lassen oder ihn bei einer unserer Abholstation persönlich abholen möchten – ganz, wie es für Sie am angenehmsten ist.
Eine Übersicht der aktuellen Liefergebiete mit Postleitzahl finden Sie in unseren FAQs.
Wählen Sie die Option “Lieferung nach Hause”, haben Sie im Bezahlvorgang die Möglichkeit, ein Zeitfenster für die Lieferung auszuwählen sowie die gewünschte Adresse anzugeben. Wir liefern montags bis samstags, Sonn- und Feiertage sind Ruhetage. Bestellungen an diesen werden am ersten darauffolgenden Arbeitstag ausgeliefert. An den Liefertagen sind folgende Lieferzeitfenster verfügbar*:
Montag-Freitag:
09:00 - 11:00
11:00 - 13:00
13:00 - 15:00
15:00 - 17:00
17:00 - 19:00
19:00 - 21:00
Samstag:
09:00 - 11:00
11:00 - 13:00
13:00 - 15:00
15:00 - 17:00
*Die Verfügbarkeit der Lieferzeitfenster kann je nach Nachfrage variieren.
Innerhalb des gewählten Zeitfensters wird Ihnen am ausgewählten Tag die Lieferung zugestellt. Aus hygienischen Gründen ist es unseren LieferantInnen nicht möglich, Bestellungen einfach vor der Tür abzustellen – stellen Sie deshalb bitte sicher, dass Sie zum Zeitpunkt der Lieferung vor Ort sind. Sollte der Lieferant/die Lieferantin Sie nicht antreffen und Sie auch nicht unter der angegebenen Telefonnummer erreichen können, gilt Ihre Bestellung als storniert und wird in den Markt zurückgebracht. Wir bitten um Verständnis, dass die Ware dort nicht aufbewahrt und später abgeholt werden kann. Der Bestellwert wird Ihnen auf das gewählte Zahlungsmittel, mit dem Sie im Onlineshop bezahlt haben, gutgeschrieben. Sollte es einmal zu einer verkehrsbedingten Verspätung der Lieferung kommen, werden Sie von unserem Fahrer/unserer Fahrerin informiert. Um das zu ermöglichen, geben Sie bitte Ihre Telefonnummer bei der Bestellung bekannt.
Die Zustellkosten betragen EUR 6,90 pro Lieferung. Ab einem Einkaufswert von EUR 100,- ist die Lieferung GRATIS!
Falls Sie Ihre Telefonnummer angegeben haben, wird der Fahrer versuchen, Sie telefonisch zu erreichen.
Nach erfolgloser Kontaktaufnahme wird Ihre Bestellung in den INTERSPAR-Markt zurückgeliefert. Bitte beachten Sie, dass wir die Ware aus gesundheitlichen Gründen nicht aufbewahren können, eine spätere Abholung ist also nicht möglich. Der Bestellwert wird Ihnen auf das gewählte Zahlungsmittel, mit dem Sie im Onlineshop bezahlt haben, gutgeschrieben.
Sollte es einmal zu einer verkehrsbedingten Verspätung der Lieferung kommen, werden Sie von unserem Fahrer informiert. Um das zu ermöglichen, geben Sie bitte Ihre Telefonnummer bei der Bestellung bekannt.
Bitte beachten Sie, dass alkoholische Getränke nur an Personen über 18 Jahren abgegeben werden dürfen. Im Zweifelsfall kann der Fahrer nach Ihrem Ausweis verlangen.
Die Lieferung erfolgt in unseren Kühltransportern, wobei die unterschiedlichen Kühlzonen genau überwacht werden. Die Kühlkette wird dadurch von der Kommissionierung im Markt bis zu der Übergabe an der Bestelladresse nie unterbrochen. So kommt die Ware in einem makellosen Zustand bei Ihnen an.
Bei der Übergabe an der Haustüre haben Sie die Möglichkeit, einzelne Produkte oder die ganze Bestellung direkt beim Zusteller zurückzugeben. In diesem Fall werden die Artikel auf dem Lieferschein vermerkt. Eine Vergütung auf Ihr Kundenkonto oder auf das gewählte Zahlungsmittel erfolgt so schnell wie möglich.
Bitte beachten Sie, dass wir bei der Rückgabe nur ganze gelieferte Einheiten (z. B. 6-Tray, 800 g Bananen) annehmen können.
Ja, falls Sie Produkte mit Mehrwegflaschen bestellt haben, können Sie unserem Fahrer das entsprechende Leergut (gleiche Sorte) mitgeben. Aus Platzgründen können wir allerdings nur die gleiche Menge mitnehmen, die in der aktuellen Bestellung enthalten ist.
(Beispiel: 6 Flaschen Mineralwasser geliefert ➔ Rückgabe von 6 leeren Flaschen Mineralwasser der gleichen Sorte möglich.)
Wählen Sie am Anfang Ihres Bestellvorganges statt „Lieferung nach Hause“ die Option „Abholstation“ aus und suchen Sie eine Abholstation in Ihrer Nähe.
Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail Ihren persönlichen Abholcode und/oder eine alternative Abholnummer. Damit können Sie Ihre bestellten Produkte an der Abholstation im gewählten Zeitraum abholen. Scannen Sie bitte den QR Code oder tippen Sie die Abholnummer am Bildschirm der Abholstation ein. Sie werden über den Bildschirm Schritt für Schritt geleitet.
Drive-IN Abholung
Die Auswahl erfolgt hier gleich wie bei einer Abholstation. Bestimmen Sie ein Zeitfenster, in dem Sie Ihre Bestellung abholen möchten.
Nach Bestellabschluss erhalten Sie eine E-Mail, in der die Bestellnummer angeführt ist. Diese Bestellnummer bitte bereithalten, wenn Sie auf dem Drive-IN Parkplatz parken und die Klingel läuten.
Unser:e Mitarbeiter:in bringt Ihnen dann den Einkauf.
Alle Informationen zur Abholung finden Sie in den FAQs unter dem Punkt "Abholung".
An folgenden Standorten, können Sie eine Abholstationen auswählen:
Drive-IN Parkplätze finden Sie aktuell beim INTERSPAR Markt in:
Wählen Sie im Onlineshop die für Sie passende Abholstation und das passende Zeitfenster aus.
Bei den Abholstationen Hallein, Vösendorf und Wien können Sie Ihren Einkauf von Montag bis Samstag von 10:00 bis 22:00 Uhr abholen.
Die Zeitfenster sind wie folgt:
Bei den Abholstationen Eisenstadt, Linz, Lehen und Rum können Sie Ihren Einkauf von Montag - Samstag von 09:00 - 21:00 abholen.
Die Zeitfenster sind wie folgt:
Bei der Abholstation Dornbirn, Graz-Nord, Klagenfurt und St. Pölten können Sie Ihren Einkauf von Montag - Freitag von 09:00 - 19:00 Uhr, Samstag von 09:00 - 17:00 Uhr abholen.
Die Zeitfenster sind wie folgt:
Bei den Drive-IN Parkplätzen können die Einkäufte in jeweils 2 Stundenfenstern (wie bei den Abholstationen) von 09:00 bis 19:00 Uhr abgeholt werden.
Bei der Abholung (Abholstationen und Drive-IN) wird Ihnen eine Servicegebühr von EUR 1,- in Rechnung gestellt. Auch hier ist die Abholung ab einem Bestellwert von EUR 100,- gratis.
