Services

Dienstleistungen Dienstleistungen Dienstleistungen
mehr informationen
Gratis Versand

Gratis Versand

innerhalb Österreichs
Gratis Versand:
 
Bei einem Warenwert über EUR 100,- sind die Versandkosten, bei Versand innerhalb Österreichs, GRATIS.
Der Versand nach Deutschland beträgt EUR 6,90 unabhängig vom Warenwert.
Im Falle einer Großgeräte-Zustellung berechnen wir EUR 49,90 pro Großgerät. Bitte beachten Sie, dass eine Großgeräte-Zustellung oder Speditionslieferung nur innerhalb Österreichs möglich ist.

 

Die INTERSPAR Lieferkosten im Überblick
 Kosten
Standardlieferung (Warenwert unter EUR 100,-) EUR 4,90
Standardlieferung (Warenwert über EUR 100,-) GRATIS
Lieferung nach Deutschland EUR 6,90
Speditionslieferung für große & schwere Artikel (nur innerhalb Österreichs) EUR 49,90
SUPERKAUF (nur innerhalb Österreichs) GRATIS

 

mehr info:
Versandfertig

Versandfertig

in 2 - 3 Werktagen
Artikel, die in unserem Lager vorrätig sind, verlassen im Regelfall noch am Tag der Bestellung unser Haus. Wir versenden Standard-Artikel mit der Österreichischen Post.
Großgeräte wie Weißware oder auch Gartenmöbel werden innerhalb von 10 Werktagen per Spedition zugestellt.
mehr info:
Großgerätezustellung

Großgerätezustellung

für Großes & Schweres
Großgeräte wie Weißware oder Gartenmöbel liefern wir Ihnen per Spedition nach Hause. Dafür ist es wichtig im Bestellprozess Ihre Telefonnummer anzugeben, um einen passenden Zustelltermin zu vereinbaren.
Die Versandkosten betragen hier EUR 49,90 pro Großgerät. Für jedes weitere Gerät, das an die gleiche Adresse geliefert wird, beträgt der Liefertarif € 29,99 pro Gerät. Bei Artikel, die mit einer „Zustellung zum ½ Preis“ gekennzeichnet sind, beträgt der Versand EUR 24,95.
Für alle Geräte über 100 kg, bzw. Fernseher über 42“ beträgt der Preis für die Lieferung bei einem Kauf in den Märkten pauschal EUR 59,90.
Fernseher, die im Onlineshop bestellt wurden, werden GRATIS geliefert.
 
Wichtig: Eine Großgerätezustellung bzw. Speditionslieferung ist nur innerhalb Österreichs möglich.
Folgende Speditionslieferungen kommen zum Einsatz: Speditions-Lieferung bis zur Bordsteinkante oder Lieferung bis zur gewünschten Verwendungsstelle (nur bei Weißware möglich).
Nähere Informationen zur konkreten Zustellart entnehmen Sie bitte den Hinweisen direkt beim Produkt. Oder kontaktieren Sie den INTERSPAR Kundenservice:
Telefon: +43 (0)800 190 150
E-Mail: kundenservice@interspar.at

 

mehr info:
Anschluss-Service

Anschluss-Service

Wir erledigen den Anschluss für Sie!
Das Gerät wird ausgepackt und an bestehende Anschlüsse angeschlossen. Strom- und Antennenanschluss oder Wasserzu- und -abfluss müssen in unmittelbarer Nähe des Aufstellorts des Geräts vorhanden sein. Das Verpackungsmaterial wird natürlich mitgenommen und entsorgt.
Der Anschluss-Service beinhaltet keine Montage- oder Demontage verbauter oder eingebauter Geräte und keine Programmierungstätigkeiten. So werden zum Beispiel keine Schraub- oder Bohrarbeiten, keine Kabelverlegung, keine Fernsehprogrammierung oder Einstellungsarbeiten bei elektronischen Geräten vorgenommen. Die Verlegung oder Verlängerung von Leitungen durch den Raum widerspricht den Aufstellvorgaben und hebt damit die Garantie sowie den Versicherungsumfang von Haushaltsversicherungen auf.
Nicht angeschlossen werden Kühlgeräte, Gartenmöbel usw.
Der Aufpreis pro Gerät beträgt pauschal EUR 24,99.
  
Empfehlung über notwendige Anschlussgegebenheiten:
Waschgeräte (Waschmaschine / Waschtrockner / Trockner): 
  • Am besten eigene Stromleitung für das Gerät, d.h. eigener FI-Schalter
  • HL19-Anschlussknie für Wasserablauf
  • ¾ Zoll Eckventil für Wasserzulauf
Geschirrspüler:
  • Am besten eigene Stromleitung für das Gerät, d.h. eigener FI-Schalter
  • HL19-Anschlussknie für Wasserablauf, entweder über separaten Anschluss aus der Mauer oder als weiteren Anschluss am Spülen-Siphon
  • ¾ Zoll Eckventil für Wasserzulauf
Kochfeld
  • Am besten eigene Stromleitung für das Gerät, d.h. eigener FI-Schalter um sicherzustellen, dass alle Kochplatten gleichzeitig auf Maximaltemperatur benutzt werden können.

 

mehr info:
Einbau- & Montage-Service

Einbau- & Montage-Service

Wir erledigen den Einbau und die Montage für Sie!
Das Gerät wird bei diesem Service nicht nur angeliefert, sondern auch ausgepackt, an bestehende Anschlüsse (inkl. Starkstromanschlüsse) angeschlossen und eingebaut. Die Verlegung oder Verlängerung von Leitungen durch den Raum widerspricht den Aufstellvorgaben der meisten Produzenten und hebt damit die Garantie sowie in den meisten Fällen den Versicherungsumfang von Haushaltsversicherungen auf.
Der Aufpreis pro Gerät beträgt pauschal EUR 79,90.
Der Einbau- und Montageservice kann nur in der Kombination mit der Lieferung gebucht werden. Er kann für sämtliche Elektro-Einbaugeräte gebucht werden (ausgeschlossen sind Möbel, z.B. Badmöbel).
Es werden keine Verlängerungen oder Verlegungen von Strom- oder Wasserleitungen durchgeführt. Ebenfalls nicht enthalten sind alle weiterführenden Tischlerarbeiten (z.B. Veränderung von Möbelkorpi, Anpassarbeiten an Fronten) sowie sämtliche Stemmarbeiten. Arbeiten bei Küchenarbeitsplatten aus Stein oder Metall können generell nicht durchgeführt werden, ebenso wie die Deckenmontage von Dunstabzugshauben.
Im Einbau sind kleinere Veränderungen am Gerät integriert, z.B. Türanschlag wechseln oder Einschnitt in der Holzarbeitsplatte vergrößern. Bei Dunstabzugshauben ist eine Wandmontage oder eine Montage in einem bestehenden Holzmöbel möglich.
Auch hier gilt: Strom- und Antennenanschluss oder Wasserzu- und -abfluss, insbesondere das Abflussknie müssen bereits vorhanden sein. Verpackungsmaterial wird von uns auf Wunsch wieder mitgenommen und fachgerecht entsorgt.

Empfehlung über notwendige Anschlussgegebenheiten:

Entnehmen Sie diese bitte unter dem Punkt: Anschluss-Service

mehr info:
Aufbau-Service

Aufbau-Service

für Wäschespinnen
Bei ausgewählten Wäschespinnen bieten wir einen zusätzlichen Aufbauservice an. Die Wäschespinne wird davon unabhängig von einer Spedition frei Haus zugestellt. Die Kosten dieses Aufbauservice betragen inkl. Material und Arbeitszeit EUR 79,90.
 
Bitte geben Sie im Bestellprozess unbedingt eine Telefonnummer an, mit der unser Servicepartner Sie zur Terminvereinbarung gut erreichen kann. Die erste Kontaktaufnahme erfolgt innerhalb von vier Tagen ab Bestelltag.
 
Der Aufbau der Wäschespinne beinhaltet das Einbetonieren des Bodendübels im Mutterboden (=Erdboden) Ihres Gartens und umfasst Aushub, Kieseinlage, Betonieren mit Schnellbeton inkl. Material und Arbeitszeit.
Bitte beachten Sie, dass der Service nur gegen Aufpreis bei anderer Bodenbeschaffung (Pflaster, Asphalt, Beton, o.Ä.) angeboten werden kann. Individuelle Lösungen werden auf Anfrage gerne angeboten und können im Telefonat direkt mit dem Servicepartner besprochen werden.
 
Dieser Service ist nur in Österreich möglich. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Hinweisen direkt beim Produkt oder kontaktieren Sie den INTERSPAR Kundenservice.

 

 

mehr info:
Altgeräteentsorgung

Altgeräteentsorgung

GRATIS bei Kauf eines neuen Gerätes!
Bei der Altgeräteentsorgung übernehmen wir den Abtransport sowie die Entsorgung des Altgeräts. Die Altgeräteentsorgung kann nur in der Kombination mit einer Lieferung gebucht werden. Eine zusätzliche Buchung von Anschluss- oder Montage- und Einbauservice ist möglich, aber nicht erforderlich.
Nicht enthalten ist die Demontage bzw. das Abschließen der zu entsorgenden Altgeräte. Der Kunde muss sicherstellen, dass die zu entsorgenden Altgeräte bei Eintreffen des Lieferanten bereits abgeschlossen wurden und das Altgerät zur Mitnahme frei zugänglich ist.
Wird ein anderes Gerät (z. B.: Beim Kauf einer Waschmaschine ein Kühlschrank) oder ein weiteres Gerät zurückgegeben kostet der Abtransport € 9,99 pro Gerät. Bei einer Bestellung im Onlineshop ist diese Leistung nicht möglich. Hier ist nur die Mitnahme von einem Altgerät buchbar.

 

mehr info:
Finanzierungs-Service

Finanzierungs-Service

nur im Markt möglich
Teilzahlung
  • Individuelle Teilzahlungsvarianten, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden
  • Günstige Ratenzahlung mit kleinen überschaubaren Raten
  • Schnelle und einfache Abwicklung innerhalb weniger Minuten
  • Sie können die gekaufte Ware sofort mitnehmen
 
So einfach funktioniert‘s:
Für die Beantragung direkt bei uns im Markt benötigen Sie folgende Unterlagen im Original:*
  • Amtlichen Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
  • Gültige Bankomatkarte (Maestro) oder aktuellen Lohn-/ Gehaltszettel oder Pensionsbescheid (letzten Monat) Zusätzlich für Nicht-EU-Bürger:
  • Reisepass und Niederlassungs- oder Aufenthaltsbewilligung inkl. Arbeitsbewilligung. Wir behalten uns vor, weitere Unterlagen anzufordern.
  • Die aktuellen Finanzierungsuntergrenzen erfahren Sie bei einem unserer Mitarbeiter, welcher die Finanzierung mit Ihnen abwickelt.

 

Teilzahlung einfach & bequem

Ihre Wünsche müssen nicht mehr warten! Erfüllen Sie sich jetzt schnell und einfach einen Traum – mit dem Teilzahlungsservice der Santander Consumer Bank.

Nutzen Sie unsere individuellen Teilzahlungsvarianten:

Günstige Ratenzahlung**

  • Laufzeiten von 12 bis 60 Monaten
  • Kleine monatliche Raten

*Ausgenommen INTERSPAR Onlineshop. **Erfüllung banküblicher Bonitätskriterien vorausgesetzt. Die Finanzierungsentscheidung wird von unserer Partner-Bank getroffen, der Santander Consumer Bank GmbH.

mehr info:
Reparatur-Service

Reparatur-Service

Garantiereparaturen
Bei allen Garantiereparaturen ist die Rechnung des Geräts gleichzeitig Ihr Garantieschein. Bitte bewahren Sie unbedingt Ihre Rechnung gut auf, um Sie im Bedarfsfall vorweisen zu können.
Die Reparatur des Geräts wird jeweils durch die Vertragswerkstätten oder Vertragspartner des Herstellers durchgeführt.
 
Innerhalb des Garantiezeitraumes sind Reparaturen bei Vorlage des INTERSPAR-Kaufbelegs kostenlos. Außerhalb des Garantiezeitraumes sind diese kostenpflichtig. Bei Kleinelektroartikeln fällt hier immer eine Anzahlung von pauschal EUR 30,- an. Bei Elektrogroßgeräten (z.B. Waschmaschinen, Kühlgeräte) ist die Höhe der Anzahlung abhängig vom Anfahrtsweg.
Hierbei wird zwischen Kleinelektroartikeln (z.B. Kaffeemaschine oder Bügeleisen) und Elektrogroßgeräten (z.B. Waschmaschinen, Kühlgeräte) unterschieden.
 
Kleinelektroartikel werden direkt vom INTERSPAR Markt an die Vertragswerkstätte gesendet. Sobald das Gerät aus der Reparatur zurück ist, erhalten Sie telefonisch, per SMS oder E-Mail eine Benachrichtigung. Es besteht die Möglichkeit bei Staubsaugern oder Bügeleisen für den Reparaturzeitraum kostenlos ein Ersatzgerät zu erhalten, sofern die Abgabe in einem INTERSPAR Markt erfolgt und Ersatzgeräte verfügbar sind.
 
Großgeräte werden von Service-Technikern direkt am Verwendungsort repariert. Die Terminvereinbarung kann hier also direkt durch den Kunden erfolgen – bei Bedarf unterstützen die INTERSPAR Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gerne!
 
Hier finden Sie eine Übersicht über die aktuellen Servicehotlines aller Elektrogroßgeräte von INTERSPAR!
mehr info:
Kostenlose Rücksendung

Kostenlose Rücksendung

innerhalb von 21 Tagen
INTERSPAR ermöglicht Ihnen innerhalb von 21 Kalendertagen die Rückgabe bestellter Waren ohne Angabe von Gründen. Nähere Informationen zum Rücktrittsrecht finden Sie in unseren AGB.
 
Um eine Rücksendung durchzuführen loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein. Dort finden Sie in Ihrer Bestellübersicht die Möglichkeit eine Rücksendung zu erstellen und einen Retourenschein auszudrucken. Einen Teil des Retourenscheins legen Sie bitte Ihrer Rücksendung bei, den anderen Teil (Label) kleben Sie bitte auf das Paket.
 
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung nur mit Verwendung dieses Retourenlabels für Sie kostenlos ist.
 
Für Rücksendungen von Großgeräten sowie Rücksendungen aus Deutschland kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0800 190 150 oder kundenservice@interspar.at damit die Rücksendung organisiert werden kann.

 

mehr info:
Ratgeber & Inspiration

Ratgeber & Inspiration

für Ihren Einkauf

Nutzen Sie unsere Ratgeber!

Damit Sie auch wirklich den passenden Artikel finden, gibt es bei uns nützliche Tipps und hilfreiche Infos für den Kauf. Unsere Ratgeber lesen Sie alles was man beim Kauf von einer Waschmaschine, Pfanne, Kühlschrank oder ähnliches beachten soll.

 

Lassen Sie sich inspirieren!

Sie sind auf der Such nach frischen Ideen und mehr Abwechslung? Eis selber zu machen, das perfekte Steak zu zubereiten, und vieles mehr – wir liefern Ihnen Inspirationen durch das ganze Jahr.

mehr info:
Aktionen & Angebote

Aktionen & Angebote

jede Woche neu
Entdecken Sie jede Woche spitzen Angebote & Aktionen im Flugblatt, welche Sie auch online bestellen und bequem nach Hause liefern lassen können.
Außerdem finden Sie in unserem SALE Produkte mit bis zu -80%.
mehr info:
Markt-Bestellung

Markt-Bestellung

Im Markt bestellen und abholen oder liefern lassen!

Sie möchten ein bestimmtes Produkt gerne in einer anderen Farbe? Mit der Markt-Bestellung können Sie dieses ganz einfach vor Ort im Markt bestellen. Außerdem können Sie damit auch das riesige Online-Sortiment von Haushalt, Küche & Tisch, Spielwaren oder aus der weinwelt.at nutzen.

Besuchen Sie ganz einfach die Rezeption am Eingang und unsere Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter können Ihren Wunschartikel sofort bestellen. Gerne können Sie auch angeben, wie Sie den Artikel erhalten möchten, entweder lassen Sie es in den Markt zur Selbstabholung liefern oder direkt zu Ihnen nach Hause.

Falls Sie sich für die Lieferung in einen Markt entschieden haben, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS, sobald der Artikel für Sie an der Rezeption abholbereit ist. Diesen können Sie dann innerhalb von 3 Wochen abholen.

mehr info:
Online-Reservierung

Online-Reservierung

Reservieren und im Markt abholen

Die Online-Reservierung bietet Ihnen die Möglichkeit einen Artikel, den Sie im Onlineshop entdeckt haben, zu reservieren. Gleich darauf sollten Sie eine Bestätigung erhalten, mit der Sie den Artikel an der Rezeption im Markt abholen können.

Um den Artikel reservieren zu können klicken Sie einfach auf den Button „Im Markt reservieren“ auf der Produktseite und wählen Sie auch gleich den passenden INTERSPAR Markt für die Abholung aus.

Ist der Artikel an der Rezeption hinterlegt, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS, mit der Sie den Artikel innerhalb von 3 Tagen abholen können.

mehr info:
Pickup (Abholung)

Pickup (Abholung)

im INTERSPAR-Hypermarkt Ihrer Wahl

Der Pickup-Service bietet Ihnen die Möglichkeit den Artikel gleich zu bestellen und im Markt abzuholen. Geben Sie einfach beim Abschluss Ihrer Bestellung als Lieferart „Pickup“ an und wählen Sie einen für Sie passenden INTERSPAR Markt aus, an den der Artikel geliefert werden soll.

Ab einem Warenwert von EUR 25,- ist dieser Service GRATIS. Befindet sich der Warenwert unter EUR 25,- wird eine Gebühr von EUR 3,90 verrechnet.

Auch hier erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit einer Bestätigung, dass Sie Ihre bestellte Ware an der Rezeption im INTERSPAR Markt abholen können. Die Bestellung wird für 3 Wochen für Sie hinterlegt.

Die Lieferdauer für den Pickup-Service beläuft sich meist auf 2 Werktage. In der Regel wird die Ware und damit die Bestellbestätigung am ersten Werktag nach Bestelleingang versendet. Trifft eine Bestellung nach 15.00 Uhr bei uns ein, verlässt die Ware am übernächsten Werktag nach Bestelleingang unser Lager.

mehr info:

Verfügbarkeit im Markt prüfen

Bitte wählen Sie eine Versandart.

Mehr Infos zu Gutscheinen in den FAQ
Hersteller-spezifische AGB finden Sie in der Produktbeschreibung.

Keine Versandkosten !

zzgl. Versandkosten!
Infos in den FAQ

×