Erklärung zur Barrierefreiheit
interspar.at
Stand März 2026
Auf unserer Website www.interspar.at informieren wir, die INTERSPAR GmbH („INTERSPAR“), über unser Unternehmen und unsere Produkte. Außerdem werden drei Onlineshops betrieben und wir bieten Services an, wie z. B. den Online-Partyservice, und Sie können an Gewinnspielen teilnehmen.
Wir sind bemüht, unsere digitalen Dienstleistungen im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz („BaFG“) barrierefrei zugänglich zu machen, um auch Menschen mit Beeinträchtigungen die umfassende Nutzung zu ermöglichen. Diese Barrierefreiheitserklärung beschreibt, welche gesetzlichen Anforderungen es in diesem Zusammenhang gibt und wie wir die Anforderungen umsetzen.
Eine Website ist barrierefrei, wenn sie ausreichend wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet ist. Das bedeutet zum Beispiel, dass Informationen über mehr als einen sensorischen Kanal bereitgestellt werden, die Schriftgrößen angemessen sind, Bilder mit einer alternativen Beschreibung zum Vorlesen ausgestattet sind usw. Um diese Anforderungen zu erfüllen, orientieren wir uns an der Norm EN 301 549 (Version 3.2.1) bzw. den WCAG (Version 2.1).
Das BaFG verlangt außerdem, dass barrierefreie Informationen über die Dienstleistungen und ihre Funktionsweise bereitgestellt werden. Dazu dienen diese Barrierefreiheitserklärung und die näheren Informationen bei den einzelnen Dienstleistungen weiter unten.
Beschreibung der Dienstleistungen:
1. Onlineshop Lebensmittel
https://www.interspar.at/shop/lebensmittel/
Im Bereich „Webshop Lebensmittel“ stellen wir Produkte sowie detaillierte Produktinformationen aus dem Bereich Lebensmittel zur Verfügung. Die Produkte werden durch visuelle Abbildungen und entsprechende Bezeichnungen präsentiert.
Über drei Tabs können die jeweiligen Produktdetails, die Produktbeschreibung sowie weitere Informationen zum einzelnen Produkt abgerufen werden. Ein Kauf der Lebensmittel ist nicht möglich. Der Bereich “Webshop Lebensmittel“ ist aufgrund aktueller technischer Weiterentwicklungen noch nicht barrierefrei darstellbar.
Wir streben aber an, künftig auch unseren Onlineshop Lebensmittel durch den Einsatz neuer Technologien barrierefrei darzustellen und durch laufende technische Verbesserungen zu erweitern.
2. Onlineshop Weinwelt
https://www.interspar.at/shop/weinwelt/
Der Webshop bietet die Möglichkeit, alkoholische Getränke online zu bestellen. So entfällt der Besuch eines physischen Geschäfts; die Bestellung ist mit Registrierung über ein Kundenkonto oder als Gastnutzer möglich. In beiden Fällen gelten unsere Nutzungsbedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die AGB Weinwelt finden Sie hier.
Der Onlineshop Weinwelt ist aufgrund aktueller technischer Weiterentwicklungen noch nicht barrierefrei darstellbar. Wir streben aber an, künftig auch unseren Onlineshop Weinwelt durch den Einsatz neuer Technologien barrierefrei darzustellen und durch laufende technische Verbesserungen zu erweitern.
3. Onlineshop Haushalt und Freizeit
https://www.interspar.at/shop/haushalt/
Der Webshop stellt Haushalts- und Freizeitartikel zum Online-Kauf bereit. Dabei kann die Bestellung entweder durch eine Registrierung über ein Kundenkonto oder ohne Konto als Gast erfolgen. In beiden Fällen gelten unsere Nutzungsbedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die AGB Haushalt & Freizeit finden Sie hier.
Der Onlineshop Haushalt und Freizeit ist aufgrund aktueller technischer Weiterentwicklungen noch nicht barrierefrei darstellbar. Wir streben aber an, künftig auch unseren Onlineshop Haushalt und Freizeit durch den Einsatz neuer Technologien barrierefrei darzustellen und durch laufende technische Verbesserungen zu erweitern.
4. Flugblätter
https://www.interspar.at/aktionen
Im Bereich „Aktionen & Flugblätter“ stellen wir Online-Flugblätter zur Verfügung. Diese informieren über bestimmte Angebote einschließlich Preise und Sonderaktionen sowie die jeweiligen rechtlichen Bedingungen und Vorbehalte. Die Flugblätter können durch Anklicken von Pfeilen durchgeblättert werden, ein Download der Flugblätter oder eine Registrierung ist nicht erforderlich.
Die Online-Flugblätter sind aus technischen Gründen zurzeit noch nicht barrierefrei darstellbar. Wir streben aber an, künftig auch unsere Aktionen und Angebote durch den Einsatz neuer Technologien barrierefrei darzustellen und durch laufende technische Verbesserungen zu erweitern.
Sollten Sie Hilfe bei der Erfassung der Flugblatt-Inhalte oder zum Verständnis einzelner im Flugblatt genannten Aktionen benötigen, wenden Sie sich an uns.
5. Gewinnspiele
https://www.interspar.at/aktionen/gewinnspiele
INTERSPAR führt manchmal Gewinnspiele durch, an denen die Besucher unserer Website teilnehmen können. Auf der oben verlinkten Seite informieren wir über die jeweiligen Teilnahmebedingungen wie beispielsweise die Teilnahmeberechtigung, die in Aussicht gestellten Preise und die Abwicklung des Gewinnspiels. Um teilnehmen zu können, muss man normalerweise Name und Kontaktdaten in ein Formular eingeben.
Gewinnspiele sind aufgrund ihrer technischen Komplexität häufig nicht in ein adäquates Nutzererlebnis für Menschen mit Einschränkungen übertragbar. Dies ist von Spiel zu Spiel unterschiedlich, sodass wir an geeigneter Stelle darauf hinweisen.
6. Newsletter
https://www.interspar.at/newsletter-abonnieren
Der INTERSPAR-Newsletter informiert jede Woche über aktuelle Angebote, Aktionen, Produktneuheiten, Gewinnspiele und sonstige Services. Für die Anmeldung muss man die E-Mail-Adresse angeben und ein Zustimmungs-Häkchen setzen. Name und Geburtsdatum können freiwillig angegeben werden. Danach schickt INTERSPAR eine E-Mail an die angegebene Adresse, in der man die Anmeldung durch Anklicken eines Links bestätigen muss („double opt in“). Damit ist die Anmeldung abgeschlossen.
Die Online-Version des INTERSPAR-Newsletters wird möglichst barrierefrei aufbereitet. Es kann aber vorkommen, dass in einem Newsletter Informationen wie beispielsweise Animationen eingebettet sind, die technisch nicht barrierefrei dargestellt werden können.
7. Online Partyservice
https://www.interspar.at/restaurant/partyservice
Mit Hilfe des Online-Partysystems können Käse-, Brezel- und Wurstplatten online vorbestellt werden. Um den Partyservice in Anspruch zu nehmen, müssen ein INTERSPAR-Hypermarkt bzw. -Restaurant sowie das Datum und die Uhrzeit ausgewählt werden. Nach der Auswahl der gewünschten Produkte sind Name und Kontaktdaten anzugeben. Eine Registrierung ist im Zusammenhang mit dem Partyservice nicht erforderlich. Der Service richtet sich an Verbraucher:innen und dient der Vorbereitung und Abwicklung von Vorbestellungen zur Abholung im ausgewählten Hypermarkt bzw. Restaurant.
Der Online-Partysservice ist als webbasiertes Bestellsystem ausgestaltet. Die Nutzung erfolgt über gängige Endgeräte (Desktop, Tablet, Smartphone) mittels marktüblicher Webbrowser. Die Anwendung führt schrittweise durch den Bestellprozess (Hypermarkt- bzw. Restaurant-Auswahl, Datumsauswahl, Uhrzeitauswahl, Produktauswahl, Eingabe der Kontaktdaten) und ermöglicht eine nachvollziehbare und transparente Eingabe der erforderlichen Informationen.
Der Online-Partysservice erfüllt die Anforderungen der WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA durch klar strukturierte und logisch aufgebaute Inhalte sowie den Einsatz semantisch korrekter Überschriftenstrukturen zur Unterstützung der Navigation. Der Bestellprozess ist nachvollziehbar gestaltet, Formularelemente sind eindeutig beschriftet und konsistent umgesetzt, und Eingabeaufforderungen sind verständlich formuliert. Die technische Umsetzung erfolgt standardkonform. Die gesamte Bestellfunktion ist vollständig mittels Tastatur nutzbar und mit Screenreadern sowie weiteren assistiven Eingabegeräten kompatibel. Zudem ist der Service mit gängigen Endgeräten, Browsern und unterstützenden Technologien nutzbar. Es bestehen keine bekannten Einschränkungen hinsichtlich der Barrierefreiheit.
Sollten Sie Hilfe bei dieser Anwendung benötigen, wenden Sie sich an uns.
Streben nach Barrierefreiheit als fortlaufende Aufgabe
Websites können nie zu 100 % barrierefrei sein. So kann eine Website für Menschen mit Beeinträchtigungen Barrieren haben, obwohl sie nach WCAG AA als barrierefrei gilt. Wir betrachten die Barrierefreiheit von www.interspar.at daher als kontinuierliche Aufgabe für unsere Editoren und Redakteure. Dies erreichen wir durch regelmäßige Schulungen, Weiterbildungen und ggf. technische Nachbesserungen.
Uns ist wichtig, dass Barrierefreiheit aus der Perspektive der Betroffenen angestrebt wird. Verbesserungsvorschläge nehmen wir ernst und immer gern entgegen. Stoßen Sie auf der Seite www.interspar.at auf Barrieren, welche Sie bei der Benutzung behindern oder einschränken, oder haben Sie Fragen zur Barrierefreiheit der Seite, kontaktieren Sie uns bitte hier.
Kontakt
Für Fragen zur Barrierefreiheit unsere Website, kontaktieren Sie uns bitte:
- Anschrift & Adresse: INTERSPAR Ges.m.b.H., Europastraße 3, 5015 Salzburg
- Telefon: 0800 / 22 11 20,
Montag bis Freitag 08:00-18:00 Uhr, Samstag 09:00-14:00 Uhr - E-Mail: office@interspar.at
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