Community-Richtlinien

Ein fairer, sachlicher und respektvoller Umgang

Als Betreiber von Social-Media-Seiten steht für uns neben der Qualität der Beiträge auch die Qualität der Kommentare und der Diskussionen an oberster Stelle. Zur Gewährleistung einer besucherfreundlichen Erfahrung und zur Einhaltung der bestehenden rechtlichen Verpflichtungen bedarf es Community-Richtlinien, denen die Besucher unserer Social-Media-Seiten bei der Abgabe von Kommentaren unterliegen. Diese Community-Richtlinien legen daher verschiedene Regeln fest, die von den Besuchern zu beachten sind. Darüber hinaus informieren wir dich, wie die Moderation bei Verstößen gegen die Regeln erfolgt und wie du Kommentare melden kannst.

Kommentare

Für das Hinterlassen von Kommentaren bei unseren Beiträgen sind folgende Regeln zu beachten:

Relevanz: Ein Kommentar soll sich auf das Thema des Beitrags bzw. das Thema der Diskussion der anderen Kommentare beziehen.
Umgangston: Beleidigungen, Feindseligkeiten oder Herabwürdigungen anderer Besucher*innen, von in Beiträgen genannten Personen haben keinen Platz und werden von uns nicht toleriert.
Sachliche Ausdrucksweise und Argumentation: Im Sinne einer gepflegten Diskussion ist es erforderlich, dass Kommentare sachlich und konstruktiv formuliert sind. Die Verbreitung von Falschinformationen bzw. „Fake News“ ist nicht gestattet. Fäkalsprache, Schimpfwörter oder obszöne und anstößige Ausdrücke sind ebenso nicht erlaubt.
Diskriminierung und Diffamierung: Diskriminierende Kommentare (u. a. Angriffe auf bestimmte Religionen, Gruppen, Geschlechter oder sexuelle Orientierungen) und Kommentare, die rassistische, sexistische, homophobe oder anderweitig menschenfeindliche Inhalte haben, sind nicht gestattet und haben bei uns keinen Platz.
Einhaltung von Rechtsvorschriften: Bei der Kommentierung der Beiträge sind Sie verpflichtet, Gesetze und sonstige Rechtsvorschriften einzuhalten. Daher dürfen etwa Kommentare, die unter Verleumdung, Ehrenbeleidigung, üble Nachrede, Verhetzung, Kreditschädigung oder sonstige Straftatbestände fallen, nicht verbreitet werden. Ebenso sind geschäfts- und rufschädigende Äußerungen, Gewaltaufrufe und das Teilen von Links, die zu illegalen/rechtswidrigen Inhalten führen, zu unterlassen. Stelle auch sicher, dass die Rechte zur Veröffentlichung und Verbreitung der Inhalte in deinen Kommentaren bei dir liegen, bzw. dass die Wiedergabe von fremden Inhalten zulässig ist. Es handelt sich um keinen rechtsfreien Raum, und du bist für deine Kommentare rechtlich verantwortlich. Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, geben wir deine Daten an Dritte oder Behörden weiter und informieren dich über diese Weitergabe, entsprechend den rechtlichen Vorschriften.
Keine Werbung: Kommentare zu Zwecken der Werbung oder mit werblichem Charakter sind nicht gestattet.
Keine Veröffentlichung persönlicher Daten: Die Veröffentlichung von persönlichen und personenbezogenen Daten (etwa wie Name, Telefonnummer, Anschrift) Dritter ohne deren Einverständnis ist nicht erlaubt. Überlege auch, welche Daten und Informationen du über dich selbst im Internet offenlegen möchtest.
Kommentarname: Es ist erlaubt, unter Verwendung deines Klarnamens oder eines Pseudonyms zu kommentieren. Wir bitten dich, einen Namen zu wählen, der es ausschließt, dass fälschlicherweise angenommen werden könnte, dass du für eine bestimmte Gruppe oder Organisation sprichst oder dass man dich für eine andere Person hält.

Unsere Moderation der Kommentare und von uns ergriffene Maßnahmen:

Wir überwachen die Einhaltung der Community-Richtlinien auf unseren Social-Media-Seiten, wobei es unser Ziel ist, unsere Moderation der Kommentare transparent zu gestalten. Die Moderation läuft nach den folgenden Kriterien ab:

Sofern ein Kommentar nicht den Community-Richtlinien entspricht, rechtswidrig ist oder der Kommentar nicht konstruktiv zu einer Diskussion beiträgt, behalten wir uns als Betreiber von Social-Media-Seiten vor, Kommentare zu entfernen und/oder Besucher zu blockieren.
Sofern eine Person wiederholt oder schwer, insbesondere in strafrechtlich relevanter Weise, gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, behalten wir uns das Recht vor, diese Person dem jeweiligen Anbieter zu melden und/oder von der jeweiligen Social-Media-Seite durch Blockieren auszuschließen.
Wir begründen unser Einschreiten und informieren die Person, die den betroffenen Kommentar verfasst hat, über die von uns gesetzten Maßnahmen, sofern uns die Kontaktaufnahme mit der Person auf den Social-Media-Seiten möglich ist. Falls wir keine Kenntnis über die elektronischen Kontaktdaten haben, kann auch keine Information erfolgen.
Du hast keinen rechtlichen Anspruch auf Veröffentlichung sowie auf Löschung von Kommentaren.
Wir behalten uns das Recht vor, Diskussionen zu beenden, falls diese sich zu weit vom ursprünglichen Artikel entfernt haben oder die Kommentare gegen diese Community-Richtlinien verstoßen. Bei ausgewählten Beiträgen können wir uns dazu entscheiden, die Kommentarfunktion nicht anzubieten.
Bei gravierenden Verstößen behalten wir uns das Recht vor, gegebenenfalls weitere rechtliche Schritte zu ergreifen. Dies kann die Hinzuziehung von anwaltlicher Vertretung oder die Benachrichtigung der Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden umfassen.
Sofern wir Kenntnis von Informationen erhalten, die den Verdacht begründen, dass eine Straftat, die eine Gefahr für das Leben oder die Sicherheit von Personen darstellt, begangen wurde oder begangen werden könnte, sind wir rechtlich verpflichtet, dies unverzüglich den Gerichten oder Strafverfolgungsbehörden zu melden.

Melde- und Abhilfeverfahren:

Wir können nicht ausschließen, dass uns bei der Moderation Fehler unterlaufen. Falls du der Meinung bist, dass ein Kommentar zu Unrecht gelöscht sowie ein Nutzerprofil für die Abgabe von Kommentaren zu Unrecht gesperrt wurde, kannst du uns über das DSA-Meldeformular kontaktieren.

Falls du der Meinung bist, dass Kommentare den Community-Richtlinien widersprechen oder aus anderen Gründen rechtswidrig bzw. problematisch sind, melde uns bitte diese Kommentare ebenso über das DSA-Meldeformular. In dem Meldeformular sind folgende Informationen anzugeben:

Eine Erläuterung, inwiefern deiner Meinung nach der Kommentar gegen die Community-Richtlinien verstößt oder rechtswidrig bzw. problematisch ist.
Eine eindeutige Angabe des Speicherorts des Kommentars (bspw. die URL-Adresse/Link zum Kommentar).
Deinen Namen und deine E-Mail-Adresse.
Eine Erklärung, dass du in gutem Glauben davon überzeugt bist, dass die in der Meldung enthaltenen Angaben richtig und vollständig sind.

Wenn wir eine Meldung erhalten, bestätigen wir dir zunächst den Eingang der Meldung. Nach Bearbeitung der Meldung informieren wir dich über unsere Entscheidung. Falls du der Meinung bist, dass unsere Entscheidung zu einer Verletzung deiner Rechte führt, hast du die Möglichkeit, diese mögliche Rechtsverletzung bei staatlichen Behörden und Gerichten geltend zu machen.

Kontaktstelle für Behörden:

Behörden können uns über das DS-Meldeformular kontaktieren. Zudem ist die INTERSPAR Gesellschaft m. b. H. unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Per Post: INTERSPAR Gesellschaft m. b. H., z. H. Datenschutz-Koordination, Europastraße 3, 5015 Salzburg, Österreich
Kund:innen-Hotline: 0800/190150,
Montag bis Freitag 08:00–18:00 Uhr, Samstag 09:00–14:00 Uhr
Per E-Mail: datenschutz@interspar.at