Leistungsstufe 1: Zustell-Service

Unser Zustell-Service endet nicht vor der Haustüre.

Was genau kann man liefern lassen?
Elektrische Großgeräte, Gartenmöbel, Rasenmäher etc. Kurz zusammengefasst: alles, was nicht ins eigene Auto passt oder was man nicht alleine tragen kann.

Was ist vom Lieferservice ausgenommen?
Kleinteiliges, auch Lebensmittel und Getränke sind selbst in großen Mengen von diesem Transport-Service ausgenommen.

Kann man auch ins Ausland liefern lassen?
Ja, ohne Aufpreis bis 50 km im Umkreis ab INTERSPAR-Hypermarkt (ausg. Schweiz und Liechtenstein).

Was kostet und beinhaltet der Transport-Service?
Der Pauschalpreis für den Transport-Service/Leistungsstufe 1 beträgt € 45,-. Er ist ein Bringdienst für Geräte bis 100 kg bzw. Fernseher bis 42“, der nicht vor der Haustüre endet. Das Gerät wird bis zum endgültigen Aufstellort gebracht, etwa eine Waschmaschine ins Bad. Es müssen entsprechende Voraussetzungen vorhanden sein, sodass es dem Personal des Zustell-Services auch tatsächlich möglich ist, das Gerät an den gewünschten Aufstellungsort zu bringen. Werden zwei Geräte gleichzeitig an dieselbe Adresse zugestellt, beträgt der Pauschalpreis € 72,- für die Zustellung beider Geräte.

Wie schnell wird geliefert?
Die Spedition vereinbart mit Ihnen einen individuellen Liefertermin. Die Zustellung erfolgt Montag bis Freitag von 8.00-17.00 Uhr, frühestens nach zwei Werktagen – je nachdem, wie schnell ein passender Termin gefunden werden kann. Der Spediteur kontaktiert den Empfänger telefonisch zwei Mal. Einmal zur Terminvereinbarung und einmal ca. eine halbe Stunde vor Anlieferung.
Wird der Empfänger zum vereinbarten Termin nicht angetroffen, sind die Kosten zur Gänze zu tragen.  Das heißt, fährt die Spedition umsonst, bekommt man kein Geld zurück. Ein zweiter Zustellversuch wird neu verrechnet.

Kann man den Transport-Service auch stornieren?
Bei einem Storno vor Fahrtantritt (nach Auftragserteilung, vor Abfahrt des Lkw beim Spediteur) entsteht eine Stornogebühr von € 16,-. Bitte erkundigen Sie sich in Ihrem INTERSPAR-Hypermarkt, ob die Zustellung bereits begonnen wurde. Wird der Service nach Fahrtantritt storniert, muss der volle Liefer-Tarif von € 45,- bezahlt werden (bei  Zustellung von zwei Geräten € 72,-). Wurde zusätzlich das Anschluss-Service gekauft, werden diese Kosten voll rückerstattet.

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