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INGO-Newsletter
Zweck
Die von Ihnen bekanntgegebene E-Mail-Adresse wird von INTERSPAR zum Zweck des Versandes des abonnierten Newsletters sowie der Informierung über eine bevorstehende Löschung aus der Newsletter-Datenbank aufgrund von Inaktivität verarbeitet.
Von Ihnen allenfalls freiwillig gemachte Angaben sowie Daten aus Bestellungen im Onlineshop (siehe Punkt 1) verarbeiten wir, um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, etwa
· Persönliche Ansprache im Newsletter (Anrede, Name)
· Geburtstags-Newsletter (Geburtsdatum)
· Übermittlung von speziell für Sie relevanten Inhalten durch Segmentierung nach Postleitzahl, Geschlecht, Lieblingsmarkt/-restaurant, letztem Bestelldatum, Erstregistrierungsdatum und Lieblings-Marken, -Warengruppen und Artikeln.
Die von Ihnen freiwillig gemachten Angaben können Sie jederzeit durch Klick auf „Daten ändern“ im jeweiligen Newsletter einsehen, ändern, ergänzen oder löschen. Darüber hinaus messen wir die Performance des Newsletters, indem wir die Öffnung des Newsletters (ja/nein) („Öffnungsrate“), Informationen, welche Beiträge des Newsletters angeklickt wurden („Klickverhalten“) sowie Informationen über die technische Zustellbarkeit des Newsletters („Bounces“, z.B. Unzustellbarkeit wegen fehlerhafter E-Mail-Adresse) verarbeiten. Diese Daten werden systemseitig generiert.
Die von Ihnen freiwillig gemachten Angaben können Sie jederzeit durch Klick auf „Daten ändern“ im jeweiligen Newsletter einsehen, ändern, ergänzen oder löschen.
Darüber hinaus messen wir die Performance des Newsletters, indem wir die Öffnung des Newsletters (ja/nein) („Öffnungsrate“), Informationen welche Beiträge des Newsletters angeklickt wurden („Klickverhalten“) sowie Informationen über die technische Zustellbarkeit des Newsletters („Bounces“, zB Unzustellbarkeit wegen fehlerhafter Email-Adresse) verarbeiten. Diese Daten werden systemseitig generiert.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt auf Basis Ihrer erteilten Einwilligung gemäß § 174 Telekommunikationsgesetz 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos zu widerrufen. Um Ihren Widerruf zu erklären, klicken Sie bitte auf den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter oder wenden Sie sich an INTERSPAR (Rechtsbehelfsbelehrung und Kontaktdaten siehe unten).
Die Verarbeitung Ihrer freiwillig gemachten Angaben sowie die Erhebung der Daten zur Performancemessung stützen wir auf die berechtigten Interessen von INTERSPAR (Marketingzwecke; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach Abmeldung vom Newsletter wird Ihre Einwilligungserklärung weiterhin auf Basis von berechtigten Interessen gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die berechtigten Interessen von INTERSPAR bestehen in der erforderlichen Dokumentation Ihrer erteilten Einwilligung zu Beweiszwecken. Sie stellen INTERSPAR Ihre Daten freiwillig, ohne gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Verfügung. Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse ist jedoch erforderlich, um den Versand des jeweiligen Newsletters vornehmen zu können. Eine Nichtbereitstellung der E-Mail-Adresse bewirkt, dass INTERSPAR Ihnen den Newsletter nicht zusenden kann. Die Nichtangabe von „freiwilligen Angaben“ bewirkt, dass wir Sie nicht mit zielgerichteten Informationen versorgen können; den Newsletter werden wir Ihnen aber selbstverständlich dennoch übermitteln.
Speicherung / Löschung
Ihre E-Mail-Adresse sowie etwaige freiwillig gemachte Angaben werden gelöscht, sofern Sie das Bestätigungs-E-Mail („Double-Opt-in“) nicht binnen 3 Monaten ab Erhalt bestätigen. Ihre Abmeldung vom Newsletter wird automatisch in der Newsletter-Datenbank vermerkt. Dieser Vermerk bewirkt, dass Sie ab dem Zeitpunkt Ihrer Abmeldung keinen weiteren Newsletter erhalten. Die endgültige Löschung Ihrer Daten erfolgt binnen drei Monaten gerechnet ab dem Tag Ihrer Abmeldung, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen und wir die Daten nicht im Einzelfall zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen.
Eine Löschung aus der Newsletter-Datenbank erfolgt automatisch nach 12 Monaten, insofern in diesem Zeitraum keine Aktivität (= Newsletter-Nutzung, wofür einfaches Aufrufen/Öffnen der E-Mail reicht und zusätzlich eine Verbindung zum Internet besteht) von Ihnen im System erfasst wurde.
Die erteilte Einwilligung zum Erhalt des Newsletters wird für die Dauer von 12 Monaten ab Abmeldung vom Newsletter oder Löschung aufgrund von Inaktivität gespeichert. Daten zur Performancemessung werden für die Dauer von bis zu einem Jahr gespeichert und anschließend anonymisiert.
Auftragsverarbeiter
Im Rahmen des Newsletter-Versandes zieht INTERSPAR die Im Rahmen des Newsletter-Versandes zieht INTERSPAR die SPAR Österreichische Warenhandels-AG und die SPAR Business Services GmbH als Auftragsverarbeiter heran.
Rechtsbehelfsbelehrung
Ihnen steht ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (ab 25.05.2018, Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (ab 25.05.2018, Art 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. Zur Geltendmachung Ihrer vorstehend angeführten Rechte wenden Sie sich bitte an INTERSPAR (Kontaktdaten siehe unten).
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Bedenken mitzuteilen (Kontaktdaten siehe unten). Zusätzlich steht Ihnen in solchen Fällen ab 25.05.2018 ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Kontakt
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Per Post: INTERSPAR Gesellschaft m.b.H., z.H. INTERSPAR Service Team, Europastraße 3, 5015 Salzburg
Kundenhotline: 0800 / 22 11 20,
Montag bis Freitag 08:00-18:00 Uhr, Samstag 09:00-14:00 Uhr
Per E-Mail: halloingo@ingo.at
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